按信用评级划分!厦门家政服务行业将更规范

昨日,由市家庭服务业协会牵头起草的厦门市地方标准《家政服务企业信用等级与评价规范》(以下简称规范)顺利通过专家评审。
市市场监管局依照地方标准管理程序组织召开专家评审会,昨日邀请相关行业领域专家对规范进行评审。评审专家对规范各项内容进行技术审查,并提出了调整、提升意见。经评审专家研究讨论,同意规范通过评审。
编制组负责人谢赳介绍,规范针对家政服务企业的具体特点,合理设定指标体系和评分标准,可全面、客观地反映被评估对象综合信用状况。未来厦门家政服务企业将依据履约能力、社会责任等的不同,划分为AAAAA级、AAAA级、AAA级、AA级、A级5个企业信用等级。
评审专家表示,规范的制定和实施,有利于家政服务企业建立正规化、职业化的服务员团队,提升自身的管理服务水平和诚信意识。
(厦门晚报记者 许纳芳)
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