台海网1月11日讯 据东南网报道 今年1月10日是全国第34个110宣传日，也是厦门110走过的第25个年头。2019年，厦门市公安局110报警服务台共接报警求助电话、短信、微信236.8万个，比降5.2%，其中刑事类警情在2017年、2018年分别大幅比降42.8%、23.8%的基础上再降14%，达到10年来历史最低水平。
2019年，厦门警方围绕两抢、盗窃等警情，持续强化打团伙、端窝点和社区防控等工作，两抢案件同比下降24.44%，实现305天零发案；入室盗窃警情同比下降33.05%，扒窃警情同比下降43.46%，特别是公交车扒警情同比去年下降64.84%，实现334天零发案。
据统计，2019年厦门110报警服务台共接到骚扰电话近4万个，骚扰次数最多达到4600余次，严重影响110话务。2019年110报警台共对184个恶意骚扰110电话进行处理，其中，警告、训诫31个，禁止呼入44个。同时，全年警方还处置了77起严重骚扰110、报假警、辱骂接警员等案件，其中治安拘留58人，罚款26人，警告1人，有力维护了公安机关执法威严。
近年来，厦门市公安局指挥情报中心积极整合社会资源先后组建110联动开锁服务队、110北极星山林救援队、110水上救援队、鼓浪屿海上义务救援队等志愿服务力量，常态化为公安机关和市民提供联动开锁、山地遇险救援和海域溺水救护、安全知识宣传等服务。2019年至今，联动锁匠队伍就紧急协助警方处置人员被困、自杀等警情800余起。救援队对外开展防溺水、心肺复苏等安全宣讲培训100余场，救助山林、海上被困人员300余名，文明宣传劝导市民、游客安全避险20余万人次，切实维护人民群众生命财产安全，有效提升联动服务分流非警务警情效能，收到良好警务效益和社会效益，打造110社会联动志愿服务响亮品牌。
此外，为推进社会治理体制创新，建设最具安全感城市，市公安局牵头在全国首创公共安全管理平台，建立首个公共安全管理中心，实现全市公共安全信息资源和管理力量的实质融合、广泛共享、高度共治。截至目前，平台已覆盖单位83家，包括6个行政区、59家政府部门和18家城市生命线企业，整合全市各类数据189类376亿多条。2019年度，平台共派发指令14.44万条，处置各类事件和隐患线索12.35万件，通过社会治理机制创新实现城市更安全、群众更满意。（记者 刘玮 通讯员 厦公宣）
